紧跟数字化步伐 巴西政府将推千项数字便民服务

作者:采集侠   发布时间:2019-02-15 03:01   来源:网络整理

  中新网2月14日电 据南美侨报网报道,当地时间12日,巴西联邦政府信息通信科技局局长蒙泰罗在圣保罗出席科技领域活动时表示,巴西政府将在未来两年内将推出上千项100%数字化的服务,也就是民众不用再亲自跑到政府机构办事。

 

  蒙泰罗表示,如今政府为民众提供约3000项服务,包括社会保险金(INSS)的发放、驾驶许可证的发放等。其中约有30%的服务是数字化的,也就是说还有2000项服务都需要公民亲自去政府机构办理。

  蒙泰罗表示,将来,成立新公司的办理手续应该也会100%数字化,“(手续办理时间)不会超过2个小时”。他还强调,以后会建立电子身份识别系统,将会使用最高选举法院(TSE)收集的生物特征数据来验证公民身份。

  在活动中,蒙泰罗称巴西应该加快数字化进程,因为和其他国家相比,巴西在数字化发展过程中已经落后了,“我们想要的是一个充满活力、以数据为导向的经济”。因此,应该采取措施便利公共服务。

  联邦政府采取的解决方案包括与私营企业合作处理公民数据,比如使用微软公司(Microsoft)的人工智能系统,将就业岗位数据和弱势群体数据交叉梳理。

  此外,政府和微软正在合作开发一款用于社会保险金信息咨询服务的机器人。为了能够更好接待民众,这款机器人必须要使用个人数据,比如告知用户何时会收到保险金等等。

  对于个人信息泄露风险问题,蒙泰罗解释称,政府使用第三方技术是正常的,但公民的数据不会交至第三方公司,将全部储存在政府自己的系统中。

  报道指出,没有创新就没有发展,事实上,巴西在这个领域是有必要担心的。国际机器人联合会(IFR)对全球44个国家和地区进行了研究,巴西在科技使用方面仅排在第39位,这直接影响了巴西的竞争力。比如,在巴西,需要4名工人才能生产出和1个美国人就能生产出的产品,这种差异直接影响企业成本,妨碍巴西企业在平等条件下与国际公司竞争。

  另一份巴西工业联合会(CNI)的报告也揭示出了巴西在科技创新领域的不足。在接受调查的759个巴西企业中,只有1.6%拥有集成系统以及自动生产流程的工厂。这些数据都揭示了巴西民族工业的悲惨现实。