3d千禧:虎鲸工作手机 加速教育机构成单转化

作者:采集侠   发布时间:2019-04-26 18:16   来源:网络整理

2013年大量资本入驻在线教育,2017中国在线教育市场规模高达2002.6亿元,截至2018年6月21日,全国校外培训机构已达201193所,北京市每年新增教育培训机构300多家,同期自然“死亡”的也有300家左右。也就是说,教育市场早已饱和,教育培训这块“大蛋糕”的总量是不变的。要想再这场“你存我亡”的战场上生存下来,很多企业都开始借助工具,达到他们加速转化,扩大市场份额的目的。

为了更好的阐释虎鲸工作手机在教育行业中的运用,我们联系了十几个教育类巨头企业,把他们的需求与解决方案总结在这里,希望给大家一些切实的帮助。

本文将阐释以下三个问题。

1、工作手机能干什么?

2、工作手机能解决教育行业哪些需求?

3、工作手机有哪些强大功能?

工作手机越来越重要

从2012年3月开始,微信用户量正式破亿,在此后一路呈现井喷式发展,用户延申到各个群体,男女老少,成为全中国人必要的沟通工具。据《微信2018影响力报告》显示,微信活跃账户数约10.98亿,每天平均有超过7.5亿微信用户查看朋友圈。与此同时,据第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年12月,我国网民总规模约8.29亿,也就是说,中国超过90%的网民都在使用微信。而且微信使用人数在长时间内继续扩大。

近几年,私域流量的流量竞争也呈现出白热化状态,如何更好的利用微信流量成了每个企业必争的内容。

不论是销售前期,售后服务,还是客户服务、员工管理,抑或绩效管理、员工行为监控,每一个阶段的高效完成,都与工作手机分不开,可以说,工作手机运用程度一定程度上关系着企业销售的整个发展过程。

工作手机的运用

教育行业在服务过程中的每一步,每一个需求,工作手机都提供切实可行的解决方案,弥补企业在销售活动中的不足。

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1、销售过程中的运用

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拉新:可以同时打开上万个微信账号,客户之间没有账号的区别,统一自定义标签, 统一群发,统一发朋友圈,还能完成PC端与客户实时互动,不漏任一客户,不跟进错任一客户。

裂变:结合精准群发群发,朋友圈批量推送,客户管理等渠道,发送公司信息,最新活动,让用户分享转发,口口宣传,从而实现老用户带新用户的裂变。

批量复制成功经验:公司话术、部门话术、个人话术三种话术。公司话术与部门话术由公司编写,销售自主选择,也可以根据系统推荐最热话术与个性化差异智能推荐,还可以按不同客户标签自己总结话术,所有内容均随着打开对话框自动弹出,简单方便。

客户精准触达:业务系统自动同步客户基本信息、偏好、历史订单等多维护画像,完成客户画像,在对的时间跟进对的客户,提升线索转化,当不同销售跟进同一客户时,客户资料、跟进内容可与所有跟进人共享,方便不同销售全面了解客户,并且可根据特定标签、销售阶段等不同维度,支持自定义字段画像筛选,选择目标客户精准触达。

2、员工管理过程中的运用

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