文言文写钢铁侠传:黑猫投诉:肯德基v金商城兑换的礼品图片和规格

作者:采集侠   发布时间:2019-06-20 04:16   来源:网络整理

“Zack晓君”投诉“肯德基”,要求更换,其中涉诉金额30元,目前投诉已回复。

消费者“Zack晓君”在6月18日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年6月17日在肯德基V金商城兑换了一款去味剂(如图一所示),6月18日收到货后,发现收到的产品是另一款规格的(如图二所示),经与客服沟通后,发现了其中的问题,是由于对方设置的图片和产品规格不一致,导致我没有看到说明,只看了图片,下了一款。”

文言文写钢铁侠传:黑猫投诉:肯德基v金商城兑换的礼品图片和规格

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消费者“Zack晓君”在6月18日向黑猫投诉平台再次反映:“附上和客服的聊天记录”

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商家“肯德基”6月18日在黑猫投诉平台回复:“我们非常重视亲所反映的情况,但是我们需要了解更多详细信息,可否将联系方式私信我们官方微博,告知是由黑猫平台投诉相关,将会有专人与您联系。”

投诉详情:肯德基v金商城兑换的礼品图片和规格不一致,导致发错货

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