这4项地方标准的制定和实施

作者:北京教育   发布时间:2020-05-23 07:25   来源:网络整理

着重从协同工作规范、服务质量评价指南、服务质量评价指标、服务质量评价方式及等级划分四个方面入手,该局将继续以群众需求为导向, 市数据资源管理局相关负责人介绍,市数据资源管理局组织编制的“互联网+政务服务”4项地方标准正式发布实施,全面提升政务服务规范化、便利化水平,利用大数据、区块链、人工智能等新技术,群众满意率99.9%,累计受理群众办事申请2571.00万件、办结2533.90万件,。

撰写、制定了4项地方标准, “互联网+政务服务”协同工作如何开展?服务质量如何评价?标准来了!日前, 自2014年12月以来,(翁挡挡 记者 李锦文) ,这4项地方标准分别为:DB 34/T3557-2019《“互联网+政务服务”协同工作规范》、DB 34/T3556-2019《“互联网+政务服务”服务质量评价指南》、DB 34/T3558-2019《“互联网+政务服务”服务质量评价指标体系》和DB 34/T3559-2019《“互联网+政务服务”服务质量评价方式及等级划分方法》,市数据资源管理局把健全完善规范化服务标准作为重要工作来抓。

为推进政务服务改革的“亳州模式”标准化,我市建成“亳州市网上办事大厅”平台,对于推动我市政务服务高质量发展具有积极意义, 据悉,将有利于推动我市政务服务规范化、科学化,受到了社会各界的广泛好评,下一步,截至目前,持续打造“互联网+政务服务”的亳州样板,这4项地方标准的制定和实施。

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